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Saiba como utilizar aplicativos do banco para adiar pagamento de financiamento

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Com o surgimento do novo coronavírus que vem abalando vários países, a economia brasileira se viu em meio a uma crise que está atingindo muitas famílias. Por isso, bancos autorizaram adiar o pagamento do financiamento imobiliário e empréstimos, já que com o pedido de quarentena exigida pelo governo para que as pessoas fiquem em casa e evitem se expor ao vírus, muita gente ficou impossibilitada de trabalhar, ficando difícil arcar com as dívidas.

Bancos autorizaram o congelamento de parcelas de financiamento por até 90 dias

Foi pensando nessas pessoas que bancos como Caixa, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil adiaram o pagamento de financiamentos, principalmente o habitacional, com prazo de 60 até 90 dias de congelamento.

Solicitação pode ser feita pelo aplicativo do banco, sem precisar ir até uma agência
Solicitação pode ser feita pelo aplicativo do banco, sem precisar ir até uma agência

O pedido de congelamento do pagamento pode ser feito diretamente pelo aplicativo dos bancos, sem a necessidade de comparecer em uma agência.

“Para contratos habitacionais de pessoa física, os clientes poderão solicitar a pausa estendida de até duas prestações pelo APP Habitação CAIXA, sem a necessidade de comparecimento às agências”, informou a Caixa. As empresas que têm contratos habitacionais também “poderão solicitar pausa estendida de até duas prestações”.

Com isso, mais de 800 mil pessoas solicitaram o adiamento do pagamento das prestações do financiamento só na Caixa, os pedidos de pausa estão sendo processados de acordo com a data de solicitação do cliente, e como o volume é grande, o banco tem até 10 dias para responder o pedido por meio de SMS.

Quem pode solicitar o adiamento do pagamento?

Pode solicitar o adiamento apenas quem possui o pagamento do financiamento em dia, ou podendo existir atrasos de até dois meses. É válido para contratos habitacionais de pessoas físicas ou jurídicas com o banco e também contratos pelo programa Minha Casa Minha Vida.

Imóveis do programa Minha Casa Minha Vida poderão ter adiamento de pagamento do financiamento de até 90 dias
Imóveis do programa Minha Casa Minha Vida poderão ter adiamento de pagamento do financiamento de até 90 dias

Pessoas que utilizaram o FGTS para a redução das prestações não poderão solicitar o adiamento do pagamento.

Depois do prazo de até 90 dias de congelamento, os valores das prestações serão acrescentadas ao saldo devedor do financiamento do cliente.

Como solicitar o adiamento pelo aplicativo

Caixa

– Baixe o aplicativo Habitação Caixa no seu celular

– Abra o aplicativo e clique na opção solicitar pausa

Aplicativo Caixa
Aplicativo Caixa

– Acesse o aplicativo com o número do seu CPF e após digite sua senha

Aplicativo Caixa
Aplicativo Caixa

Caso não possua uma senha de acesso, é preciso fazer o cadastro. Também é possível solicitar o adiamento emergencial pelos telefones 3004-1105 ou 0800 726 0505 (opção 7).

Banco do Brasil

O Banco do Brasil já possuía um sistema para renegociação de pagamento de financiamento e empréstimos.

– Para isso, você deve também baixar o aplicativo do BB no seu celular

– Coloque o número da sua conta corrente e senha para acessar o menu

– Clique em solução de Dívidas – Renegociar financiamento imobiliário

– Você poderá incluir o valor em atraso no saldo das prestações a serem pagas da operação, alterar a data de vencimento das parcelas e também ter mais prazo para pagar a dívida, que é o caso do adiamento do pagamento.

Para utilizar os aplicativos do banco no celular, é preciso liberar o uso pelo caixa eletrônico
Para utilizar os aplicativos do banco no celular, é preciso liberar o uso em uma agência no caixa eletrônico

Telefones úteis do BB

Central de Relacionamento BB: 4004 0001 (para capitais e regiões metropolitanas) e 0800 729 0001 (para demais localidades)

SAC BB – 0800 729 0722

Ouvidoria – 0800 729 5678

Para qualquer outra dúvida, você pode contar com a Village Construções para saber como adiar seu pagamento do financiamento. Contate-nos pelo telefone (45) 3323-2044 ou (45) 99901-2800 (WhatsApp).

Além disso, você também poderá consultar as opções de imóveis disponíveis para você e sua família realizar o sonho da casa própria. Será uma satisfação atender você!

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